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お問い合わせの前によるある質問をご確認ください。

【ガイド登録者向け】

Q.ガイドとして登録するためにはどうすればいいですか?

A.本サイト内「お問い合わせ」より、ガイド登録のお申し込みが可能です。その際、トピックを「ガイド申請」と選択し、本文には以下内容をコピー&ペーストして、入力してください。


「電話番号」⇒
「ガイドライセンス」⇒
(全国通訳案内士、旅程管理主任者、東北トラベルコンシェルジュのいずれかをお持ちの方は記載)
「ガイド可能な言語(英語、中国語など)」⇒

「お問い合わせ」にて入力いただく「氏名」「メールアドレス」を元に、こちらで、個人ページのIDとパスワードを発行いたします。
必ず本サイト内下部の「利用規約」「プライバシーポリシー」を必ずお読みいただき、ご同意の上、お申し込みください。
※受信メールのドメイン制限をされている方は「info@miyagidmo.org」の解除をお願いします。


Q.ガイド登録を削除したいときは、どうすればいいですか?

A. 本サイト「お問い合わせ」より、退会したい旨をご連絡ください。その際、必ず登録時の氏名とメールアドレスを記入してください。

Q. ログインできないのですが、どうすればいいですか?

A. ご登録時の「メールアドレス」「氏名」を記載の上、「お問い合わせ」よりログインできない旨をご連絡ください。


【ガイド依頼者向け】

Q. どうやってガイドに仕事を依頼すればいいですか?

A. ガイド個人ページの「メッセージを送る」から直接依頼をしてください。最初のガイドへのご連絡以降は、利用者間のメールアドレスを介して行ってください。仕事の依頼・交渉については、運営側は関与いたしません。


【共通】

Q. このサイトを利用するにあたり、掲載料や月額料はかかりますか?

A.かかりません。ガイド登録者、ガイドに問い合わせしたい利用者ともに無料でご利用いただけます。

Q. トラブルになった場合、どうすればよいですか?

A. 本サイトは、ガイドを検索し、直接問い合わせをする事ができるサイトです。運営側は利用者間の取引には関与いたしません。トラブルについては利用者間での解決をお願いいたします。


<本サイトに関する情報>

【オーナー】

 丸森町(宮城インバウンドDMO協議会)

【委託運営】

 一般社団法人宮城インバウンドDMO

 住所:宮城県伊具郡丸森町字下滝12番地

 連絡先:info@miyagidmo.org

 Facebook:https://www.facebook.com/miyagiinbounddmo/


FAQ


【For Guide registrants】

Q. What should I do to register as a Guide?

A.You can apply to register as a Guide on the “Contact” page of this site. Select “Guide Application” as the topic, copy and paste the text below into the form, and then fill out the relevant information.

「Phone number」⇒
「Guide License」⇒
(If you have any of the following certifications, please write them here: National Government Licensed Guide Interpreter, Itinerary Management Chief (Bus Tour Conductor), or Tohoku Travel Concierge)
「Languages you can be a Guide for (e.g. English, Chinese)」⇒

We will issue an ID and password for your personal page based on the full name and email address you provide in our Contact form.

By applying, you confirm that you have read and consent to the "Terms & Conditions"  and "Privacy Policy"  located at the bottom of the page on this website.

※ Please check with your email provider to make sure you can receive emails from 「info@miyagidmo.org」.

Q. How do I delete my Guide account?

A.On the “Contact” page of this site, please use the Contact form to let us know that you would like to delete your account. Please make sure to include the full name and email address you used to register.

Q. I can’t login. What should I do?

A.Via the “Contact” page on our website, please send us a summary of your login issue and the email address and full name you used to register.


【For users requesting Guides】

Q. How do I request a Guide?

A.On a Guide’s personal page, you can make a direct request by clicking “Send message.” After the first message, please exchange email addresses and communicate directly with each other. As site administrators, we do not participate in Guide work requests or negotiations.


【For all users】

Q. Is there a monthly fee or fee per post to use this site?

A.There are no fees. This site is free to use both by Guides and users requesting Guides.

Q. If I have a dispute with another user, what should I do?

A. This is a website where you can search for Guides and directly request them. As site administrators, we do not participate in the transactions between site users. If you have a dispute with another user, please resolve it between yourselves.


【Web Owner】

 Marumori Town (HQ of South Miyagi Inbound DMO)

【Operation】

 Miyagi Inbound DMO Association

 Address:Zip Code : 981-2171 12 Aza-Shimotaki, Marumori Town, Igu-gun, Miyagi, Japan

 Mail:info@miyagidmo.org

 Facebook:https://www.facebook.com/miyagiinbounddmo/